作者：岩松正史 販売形式：単品販売 商品種別：動画、レポート 再生時間：146分

※この商品は「傾聴サポーター養成講座」や「傾聴1日講座」など他の講座とは関係がありません。認定や修了はございません。ご自宅で学んでいただくための学習教材です

◆こんな問題でお悩みではありませんか?

• 
  子供の話を聴きたいのに、イライラしてつい怒ってしまう
  夫婦できちんと話しあいたいのに、きっかけがつかめずにいる
  妻から話を聞いてほしいといわれるのに、どう聞いていいかまったくわからない
  部下とのコミニケーションがうまくいかず困っている
  お客様の要望や不満が聴きとれず成績が上がらない、問題がよく起きる
  人の話は黙って真剣に聴こうとするがストレスがたまる
  

そんな方には傾聴がおすすめです。

◆傾聴とは？
米国の心理学者カールロジャーズが提唱したクライアントセンタードセラピーにおける対話スキルのことです。
否定、非難、指摘しあう関係ではなく、あいての気持ちを受けとめ、よりそい、支える受容と共感の姿勢で関わる方法です。
話しをしている人は理解されている、大事にされていると感じ関係がよくなると同時に、聴いている人もあいてが言いたいことを理解できないというストレスがなくなり、無理にあいてに話をあわせることによるストレスがなくなります。
あらそう必要がなくなり、穏やかな気持ちで聴けるようになるのが特徴です。
うまく話を聴いてあげられるようになるだけでなく、聴く人自身が楽に話を聴ける方法としてお勧めです。
日本においては2005年には本の販売サイトAmazonにおいて傾聴に関する本は5冊しか検索で出てこなかったものが2020年3月現在、360冊を超える傾聴の本が発売されています。
コミュニケーションに悩みを抱える多くの人があたりまえに傾聴のスキル学習に取り組んでいます。
もはや人の話をちゃんと聴かない人は、相手への配慮を欠いたマナー違反な人と思わるでしょう。

◆傾聴が出来るようになると
過去4600名を超える当協会主催の傾聴の講座を受講いただいたみなさんからたくさんの喜びの声がよせられています。
●子供へのイライラが減り怒らなくなった
●夫婦で大事な話が前よりできるようになった
●部下が建前ではなく本音で話してくれるようになった
●お客様のニーズや不満をちやんと聞きとり要望の応えられるようになった
●聴くストレスがなくなり楽な気持ちで聴き続けられるようになった
●キャリアコンサルタントの実技試験に自信をもってのぞめた

◆傾聴でこんな悩み解決します
Q.身近によさそうな傾聴の講座がないし、いい傾聴の先生が見つかりません
A.傾聴講師歴16年の本格的な傾聴のコンテンツをわかりやすくまとめました

Q.距離が遠く時間と費用がすごくかかるのでリアル講座には行けません
A.自宅で動画を見て学べるので移動時間、交通費、宿泊費がかかりません

Q.近くに住んでいますが仕事や子供の家事の事情で長時間まとめて自分の時間がとれません
A.動画なので学びたい時、学びたい場所で、学びたい分だけ学ぶことができます

◆この動画講座の特徴
☑１６年の実績がある傾聴専門の講師のノウハウを学べる！
☑知識、スキル、聴くときの心の整え方の3つのポイントがわかる！
☑練習の仕方の動画だけでなく実際に悩みを聴いている場面の動画がたくさん入っていっているのでイメージがわかりやすい！
☑動画を見ながら確認できる記入式ポイントチェックシートと確認テストがついているのであきずに学べる！

◆講座内容
・インターネットで見るオンライン動画（12動画。合計2時間17分)
・傾聴力セルフチェックシート（1枚）
・ポイントチェックシート（10ページ）
動画（12動画。合計2時間17分)

◆内容
1自己紹介
2講座の特徴
3傾聴とは
4傾聴の目的
5基本スキルの種類
6傾聴力アップのために必要な知識
7-1基本スキル１「あいづち」　
7-2（ロールプレイ動画）
8-1基本スキル２「くり返し」
9-2ロールプレイ動画
9基本スキル3「要約」
・リアルロールプレイ動画①お店の人間関係の悩む女性（19分）
・リアルロールプレイ動画②今後のキャリアに悩む男性（17分）
10自宅での練習の仕方
11聴き上手になるために一番大切なこと